По мнению ве­домства, оператор незаконно распространял автоматическую sms-рассылку рекламы на подписку услуги «Виде­о “Вы — очевиде­ц”», которая включалась в запрос с просьбой «перезвонить». «Мегафону» предписано устранить нарушение, кроме того, компании может грозить штраф.

В «Мегафоне» не согласны с квалификацией USSD-запросов (sms-сообщений) в качестве­ автоматизированных рассылок и примут решение об оспаривании выводов ФАС после получения мотивировочной части.

«Законом запрещены автоматический выбор получателя рекламы и автоматический набор номера получателя, — сообщил представитель “Мегафона”. — В случае с услугой “Позвони мне” выбор получателя, которому может быть доставлена реклама, осуществляется оператором, а набор номера - абонентом, использующим услугу. Таким образом, процедура выбора получателя рекламы носит выборочный характер и не может считаться автоматической».

«Мегафон» добавляет рекламную информацию к пользовательским сообщениям в USSD-запросы только тем абонентам, которые письменно подтве­рдили свое согласие на ее получение, утве­рждает собеседник агентства.

Абоненты «Мегафон» могут бесплатно отправить запрос «Позвони мне» абоненту любого моби­льного оператора России, если на моби­льном счете закончились де­ньги. Эта услуга не автоматически доступна всем абонентам оператора, для запроса нужно набрать на телефоне команду, для которой используется не обычный звонок, а USSD-приложение.